日前,为期三天的第六届BDIE亚太银行数字化创新博览会,于上海静安洲际酒店圆满落幕。博览会致力于探讨银行数字化创新及产业落地中的关键问题,为传统企业&科技企业的思想碰撞、融合应用提供一个前沿阵地,在数字化转型领域,为各界专业人士提供一个交流互动的专业平台。
于银行而言,在经济周期下行、效益增长减缓的趋势下,如何优化投入产出比、转型方法论,抓住窗口期实现突破,已经成为了经营管理中的关键课题。由此,广东省粤港澳合作促进会金融专业委员、玄武科技科技行业总经理王连光,围绕“ICC布局通信新基建,开启银行社交化运营转型之路”与各位银行同仁进行了交流分享。
王总表示,5G时代下渠道平台快速迭代,银行一方面要响应市场需求,通过多元化渠道进行营销服务,但另一方面,却又无法对这些渠道进行统一化、精细化管理——归根究底,是银行的传统IT业务架构,难以适应社交媒体格局的快速变化、多元多样。
而ICC融合通信中台,将通过插件化、通信服务化的策略,赋能银行快速接入、统一管理各通信渠道平台,及时响应5G时代下的市场业务需求。从通信基建的根源着手,优化通信架构,提升整体的投入产出比。
同时配合“社交化运营”的转型方法论,在以ICC为核心的通信基座上,搭建融媒体管理平台、全渠道智能客服、营销效果跟踪等业务生态平台,力求将技术及功能的价值,在具体应用场景中取得最大的发挥及体现。
主会场上,王总围绕“ICC融合通信中台”的介绍交流,及“银行应践行社交化运营”的理念观点,获得了现场银行同仁的高度认同,纷纷举起手机拍照记录。而在展览交流区,玄武科技ICC融合通信中台的展位,同样吸引了众多银行同仁前来咨询。
其中,恒生银行、浦发银行、北京银行、昆仑银行、贵州银行等银行领导在深入交流后,对ICC融合通信中台打造多源多维通信数据池、实现多渠道的一站式接入管理、巧妙切入精准营销等优势价值给予了高度认可。
最后,在BDIE亚太银行数字化创新博览会的颁奖典礼上,玄武科技凭借着ICC融合通信中台,荣获“优秀融合通信解决方案提供商”证书,这不但是对玄武科技ICC的认可,更是银行行业对“融合通信”这一趋势及概念的认同。
5G时代下,多渠道平台的快速接入管理、一站式精细化运营将成为各家银行的共同刚需,玄武科技将充分发挥精耕云通信&金融行业二十一年的专业优势,以ICC融合通信中台引领融合通信的探索与创新,并持续挖掘金融领域的落地场景及价值。
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