中国网财经5月26日讯 近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2021年第9号通报《关于2021年第一季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了2021年第一季度中国银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费投诉情况。
《通报》指出,华汇人寿、鼎诚人寿的万人次投诉量位列人身保险公司前两位。
具体来看,2021年第一季度,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.09件/万人次。其中,万人次投诉量居前10位的为:华汇人寿2.34 件/万人次;鼎诚人寿1.10 件/万人次;德华安顾人寿0.52 件/万人次;瑞华保险0.52 件/万人次;爱心人寿0.48 件/万人次;三峡人寿0.47 件/万人次;中美联泰人寿0.46 件/万人次;复星保德信人寿0.35 件/万人次;富德生命人寿0.33 件/万人次;信泰人寿0.33 件/万人次。
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