作者:Aruba中国区技术销售总监 俞世丹
全球数字化进程日益加深,科技已成为加速教育行业发展的重要驱动力。人工智能、大数据、云计算、物联网、虚拟现实等新兴技术的快速发展,正在深刻改变着教育的形态和模式。为了更好地满足学校师生个性化教育教学需求,提升教学效率和质量,数字校园建设已成为教育信息化发展的必然趋势。
而在这其中,IT运维团队作为重要角色,若想大力推进数字校园建设并持续保持数字化领先优势,目前仍面临着多重阻碍。
1.日益增长的连接需求,为运维带来挑战
在我国教育数字化转型这一大背景下,无论是中小学还是高校,课堂以及学生和教职员工中所使用的数字设备数量正在以几何倍数激增。从移动设备到物联网传感器,不论设备的使用年限、类型或功能,用户都希望能够轻松、安全地将任何设备连接至校园网络。这一需求对网络性能和持续运维都带来了巨大的压力。
2.充分挖掘数据价值,支持数据驱动决策
教育信息化已在开发优质教育数字资源、纾解优质教育资源分布不均、共享不足等问题方面带来了卓有成效的探索实践。目前,各地学校正积极采用数据知情决策,发挥复杂数据分析的优势来提高学术和教学水平,并提升校园行政管理能力。通过网络基础设施持续收集用户和设备行为数据将为学校提供最全面的数据源。如何充分、合规利用现有数据,从而释放更多价值成为关键。
3.潜在攻击面激增,网络安全风险加剧
随着越来越多的学生和教职员工通过远程或其他方式定期访问校园资源和系统,笔记本电脑、移动电话、平板设备,以及其他联网设备的使用日益普及,潜在的网络安全攻击面也变得异常广泛。与此同时,当今威胁不仅来自犯罪行为本身,还可能包括内部用户账号的意外共享或学校供应商的安全措施不足。由于保护学生和教职员工数据至关重要,因此,IT部门的网络安全策略需与时俱进,包括构建全新的网络安全框架和先进解决方案,以保障校园网络安全。
4.弥合数字鸿沟,促进数字公平
随着疫情和其他社会因素凸显出在技术获取方面的不平等,各地教育机构正在以各种方式解决数字公平问题。毋庸置疑,要弥合数字鸿沟,有线和无线网络化基础设施发挥着关键作用。尽管教育工作者负责向学生传授知识并帮助他们了解世界,但IT部门必须确保学生能够从任何地方无缝衔接、轻松地获得他们所需的教育资源。
五大技术策略引领校园信息化发展
对于IT部门而言,支持学生学业成功的基础始于网络层面。无论是通过有线、无线还是SD-WAN解决方案,IT团队的工作重点将聚焦于不断提高网络的效率和安全性。因此,为更好解决上述校园数字化趋势和挑战,HPE Aruba Networking带来的多项关键技术和策略,将为教育行业IT团队解锁高质量教育数字化发展提供洞察。
1.拥抱AIOps,实现人工智能驱动的网络化
有效解决当今网络化需求的策略之一便是拥抱AIOps。AIOps提供了由人工智能驱动的洞察,能够促进网络故障排除和优化、工作流自动化以及用于增强安全性的端点分析能力。通过实现简单任务的流程自动化,IT部门将能够充分利用时间和资源,专注于更高价值的战略任务,且帮助团队成员完成更多任务并获取新技能。
2.采用网络即服务(NaaS)基础设施
IT团队如何在保持安全性和持续连接的同时,实现服务的无缝衔接,并尽量减少对财务的影响?NaaS已然成为解答。根据HPE Aruba Networking的调查研究显示,NaaS正在成为各企业组织中备受追捧的选择,大约有20%的企业
表示到2023年底将实施NaaS战略。
采取NaaS模式可极大地加快企业组织的现代化进程,同时占用最少的IT资源或预算。NaaS模式所具有的灵活并易于扩展的特性,将帮助学校根据特定条件提供更多或更少的连接服务。尤其是考虑到未来招生人数的不确定性时,该特性变得尤为重要。除了适应性之外,若选择致力于碳中和以及循环战略的NaaS平台提供商,也可帮助校园实现可持续性目标。
3.借助云管理位置感知释放数据价值
实现围绕数据驱动决策的学校目标需要IT团队解决数据收集、存储和访问等多项数据相关的挑战,然而获得数据洞察并维护数据隐私并非易事。
借助先进的网络解决方案将能够提供助力。这些解决方案不仅支持利用率数据的收集,而且还包括高度准确的位置和态势感知信息的收集。然后在云中分析所述数据,以便快速按需访问相关成果。在实施此类解决方案时,选择符合《通用数据保护条例》(GDPR)、《数据安全法》等法规的合规平台至关重要。同时,可视化的数据界面也将为IT运维人员和业务用户提供决策支持。
4.采用零信任和安全访问服务边缘(SASE)框架构建安全防线
为了在复杂的学术环境中保护教职员工和学生的数据,学校需要提供超越边界防火墙的安全措施。通过部署覆盖有线、无线和广域网基础设施的零信任和安全访问服务边缘(SASE)框架将为校园安全提供全方位保障,确保校园安全。
该框架将为整个IT堆栈提供更强大的威胁防御体系,包括用户、连接设备、应用、网络服务、计算和存储平台。零信任网络能够自动检测连接的设备,并根据预定策略提供适当级别的访问控制。全面的零信任网络安全模型还将执行持续的安全监测,不断监控异常行为,并在出现不当访问时拒绝数据访问或服务。
5.采取以用户为中心的网络策略
以网络为中心的视角来优化连接无疑非常重要。然而,从用户的角度确保对于任何创新和解决方案的支持同样至关重要。为此,IT部门应以用户设备为中心部署解决方案,监控应用的响应时间和相关性能指标。同时,配套的解决方案应提供主动、远程、云原生的故障排除和洞察能力,以便在问题影响教师和学生之前快速识别,并及时进行补救处理。
网络现代化是教育数字化的关键。因此,IT团队只有选择正确的解决方案和合作伙伴,才能为校园提供安全、无缝、始终在线的学习环境,从而促进校园数字化的持续创新发展。
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