服务新业态劳动者向场景式持续转变

2024-07-24 17:46:00作者: 赖志凯来源: 中国网-财经

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　　北京市西城区结合新就业形态劳动者区域分布，通过属地、行业、企业三方携手建立8个新就业形态劳动者党支部，聚焦解决他们的急难愁盼，把8000余名新就业形态劳动者融入基层治理，持续打造新就业形态劳动者多元友好场景，推动新就业形态劳动者服务由阵地式向场景式持续转变，不断实现双向奔赴。

　　7月1日下午，“新”心友好红墙共融——北京市西城区新就业形态劳动者“多元友好”系列场景发布会暨2024“西城小哥”服务月启动仪式在大栅栏街道党群中心举行。

　　北京市西城区结合新就业形态劳动者区域分布，通过属地、行业、企业三方携手建立8个新就业形态劳动者党支部，聚焦解决他们的急难愁盼，把8000余名新就业形态劳动者融入基层治理，持续打造新就业形态劳动者“多元友好”场景，推动新就业形态劳动者服务由阵地式向场景式持续转变，不断实现双向奔赴。

　　实现从物理贯通到化学聚变

　　“这有无人车、大飞机、智能头盔，有榜样汇聚的荣誉墙，还有属于小哥的诗和远方，这是全北京第一家属于我们小哥自己的党群中心，是我们的‘小天地’，很多游客都来打卡拍照。”快递小哥刘阔自豪地说。

　　在历史文化街区和新地标的汇聚处，“我在樱桃斜街5号等你”的指示牌格外亮眼，从石头胡同南口向北358米，就来到了小哥刘阔口中的“小天地”——大栅栏党群中心，也是首家以新就业形态劳动者元素为主题的党群服务中心。

　　还没进门，就能看到“西希”“城诚”的小蜜蜂形象，左侧设置了“暖心驿站”，饮水、休憩、充电、打气、热饭、阅读、缝补、修理、法律咨询、量血压、基础医疗应急等服务项目一应俱全，周末不打烊。

　　右侧升级建设“小哥议事厅”，充分发挥街道圆桌工作法的优势，探索基层协商议事、小哥“吹哨报到”的基层治理新模式。

　　刘阔说，自己最喜欢“缘起墙”。回想起当年习近平总书记在石头胡同看望他们的情景，心里就充满了力量。

　　西城区以石头胡同为端点，贯通大栅栏街道党群中心，辐射带动周边街区，健全街区全域门牌号、路线指引图等重要标识信息，科学规划新就业形态劳动者停车区域，设置充电柜、安装智能插座，整合党群服务中心、辖区商户等服务资源，设置“友好商户”“友好驿站”“骑心协力一平方米”服务区，为新就业形态劳动者提供休息充电、饮水助餐、医疗问诊、文化活动等全方位服务，构建起新就业形态劳动者“十分钟服务圈”，形成团结凝聚新就业形态劳动者的“友好街区”。

　　把治理变量变成最美增量

　　“小”是微小、“哥”是尊敬，一声“小哥”，他们在平凡的岗位上，用暖心服务串联起千家万户。

　　西城区新就业形态劳动者主要以快递员和外卖配送员为代表，共有从业人员8000余人，通过属地、行业、企业三方携手，以快递分拣中心、外卖站点为抓手，建立8个新就业形态劳动者党支部，通过组织覆盖和工作覆盖，带动企业网点融入属地党建工作。

　　“大栅栏快递行业流动党员党支部”是第8个成立的党支部，由来自顺丰、京东、圆通、中通、申通、韵达、德邦等7家快递企业的22名党员小哥组成，支部成员中刘阔、齐南南等多名快递小哥曾获得“全国优秀农民工”“北京市劳动模范”“北京最美快递员”等荣誉称号，是西城区新就业形态劳动者中的优秀代表。他们带领小哥群体主动担任“小蜜蜂”网格员，践行“小蜜蜂”精神，发挥小哥“走街串巷”工作优势，参与“未诉先办”、平安建设、民生保供、为老服务等基层治理工作，在争当“红墙先锋骑手”中展现“西城小哥”新作为。

　　此外，近年来共有2名快递小哥被评为“西城区优秀共产党员”，3名小哥获评2024年“西城青年之星”。西城区倾情打造新就业形态劳动者广播剧“西城小哥”，在学习强国、央视网等平台展播，收听收看超过120万人次。切实激励和引导“西城小哥”敢想敢为、善作善成，增强集体荣誉感。

　　推动组团服务连点成片

　　“我们酒店就在天安门边上，小哥家属来北京看升旗，住在这儿，方便、实惠，我们还给打折。”西城区一家友好商户自豪地介绍着为新就业形态劳动者打造的“友住卡”。

　　这是第二届“西城小哥”服务月中的服务事项，行业部门、属地街道、辖区企业共同打造清凉舒“新”、医路护“新”、政策关“新”、服务惠“新”、聚爱暖“新”等五大类48个服务项目，暑期亲子活动、法律宣传、健康义诊、集体生日会等系列服务都深受新就业形态劳动者的喜爱。

　　西城区以场景友好、设施友好、服务友好、治理友好为目标，结合区域资源优势和新就业形态劳动者区域分布情况，在德胜、什刹海、西长安街、大栅栏、新街口、金融街、陶然亭、月坛等街道打造首批“友好园区”“友好景区”“友好商圈”“友好街区”“友好街巷”“友好楼宇”“友好社区”等新就业形态劳动者“多元友好”场景，助力新就业形态劳动者安心工作、温馨生活。

　　陶然亭街道选取辖区商户挂牌建设“蜂巢驿站”，建设“快递小哥”“街巷小哥”为代表的劳动密集型行业典型站点，开展“陶然小哥乐陶然”十项行动，打造“蜂巢学社”。

　　金融街街道在金隅大厦打造“友好楼宇”场景，推进“快递进楼宇”试点工作，探索“快递进驻+补贴三方平台签约”新模式，实行“双楼长”机制，成立“美团黄”“顺丰红”“饿了么蓝”三支新就业形态劳动者志愿服务队，解决楼宇周边新就业形态劳动者停车、送餐难题。

　　什刹海作为北京城内唯一具有开阔水面的开放性景区，街道充分发挥“海畔联盟”优势，打造“友好景区”，在景区显著位置升级区域地图和交通路线图，创建新就业形态劳动者“友好景区”，成立“海畔有你”小哥志愿服务队，形成“西城大妈”携手“西城小哥”共同参与基层治理的生动局面。

(责任编辑：王擎宇)