又上小红书“交个朋友” 头部直播间寻求多平台突围

2024-08-22 10:05:01作者: 乔心怡来源: 中国网-财经

　　交个朋友继续跨平台开疆拓土。8月21日，北京商报记者了解到，交个朋友已宣布入驻小红书，粉丝量达到2.3万。不过，面对小红书七成的女性用户，男性客群居多的交个朋友得在直播选品、内容营销上调整策略适应水土。此前，因平台流量机制和客群运营的差异性，交个朋友试水视频号暂未激起水花。

　　近年来，交个朋友借着罗永浩的人气跨平台开播、开新账号、卖培训课，马不停蹄将流量和直播资源变现。而三只羊、辛选等机构同样在自有品牌、跨境直播等维度设法突破流量瓶颈。头部直播机构的赛场，已经远远超出了直播间。

　　进一步扩展用户群体

　　这次，为了扩大生意，交个朋友想讨好女性消费者了。在小红书平台，交个朋友已开通名为“交个朋友来帮你”的官方账号。和其他平台纯粹直播带货不同的是，“交个朋友来帮你”主要发布一些职场攻略以及粉丝抽奖福利等笔记，调性以内容娱乐为主，而不是商品推荐。

　　8月21日，针对入驻小红书一事，交个朋友相关负责人向北京商报记者解释称，该举动是交个朋友“平台多元化、主播多元化、品类多元化”战略的一部分，也是“矩阵垂类直播间”运营模式的延续，目的是进一步扩展用户群体。

　　根据小红书最新的平台人群画像，在其3亿的月活用户中，男女比例为3：7，“95后”占比50%，“00后”占比35%，一二线城市用户占比50%。相较之下，据直播电商数据分析平台达多多的数据，交个朋友抖音直播间的男性用户群体占比为60.81%。

　　男性用户更多的交个朋友能否适应小红书的水土呢？上述负责人认为，这两者并不冲突，两方仍有相当大的用户交集。同时，基于60多个垂直领域的产品线，交个朋友能够满足不同年龄、性别用户的多样化需求，尤其是像母婴、美妆护肤、潮流服饰等品类很适合小红书用户。

　　直播机构跨平台开播不仅要在更多的流量池中试水，还是一个覆盖差异化客群的机会。据了解，在2022年交个朋友“入淘”后，交个朋友创始人黄贺对外提及，交个朋友直播间初始，90%的用户是男性。这一定程度上补充了淘宝以男性消费者为主的头部主播阵列。此后，交个朋友进入京东，男性客群的重合度较高也是其中一个原因。

　　不过近年来交个朋友也通过开设美妆垂类账号等方式平衡客群的多样性，提升女性用户的消费频次。包括交个朋友此后在视频号开播，也能以此触达更多中老年用户。

　　跨平台水土不服不少见

　　事实上，早在今年3月，交个朋友的高管就在财报电话会中透露，交个朋友将在视频号和小红书等平台上进行探索尝试。回望此前跨平台的布局，由于罗永浩帮忙吆喝吸引粉丝，交个朋友的直播战绩较为突出。

　　2020年4月，罗永浩开始在抖音直播带货，首秀实现超过1.1亿元的交易总额，创下了当时抖音平台最高带货纪录，罗永浩也一度成为抖音初代“带货一哥”。两年之后的“双11”，交个朋友高调在淘宝开播。整个“双11”期间，交个朋友累计在淘宝进行了超过20场直播，粉丝数量也突破了1000万。一年之后，在京东首播当日，交个朋友直播间的GMV超过了1.5亿元，累计访问人次超过了1700万。

　　罗永浩助阵+矩阵账号开播，依靠这套公式，交个朋友在三年之内迅速地完成了淘宝、抖音、京东这几家主流电商平台的布局。不过，今年4月，交个朋友选择转微信视频号，热闹劲头相较之下弱了很多。第三方平台新视数据显示，交个朋友微信视频号首次直播带货的预估销售额为124万元，整场直播的场观数量为9.33万人。几乎无法和之前跨平台的直播成绩相提并论。

　　在微信视频号做私域客群的杭州服饰商家林逸(化名)告诉北京商报记者，不仅是交个朋友这样的头部MCN来到微信视频号会“吃瘪”，连钟丽缇这样的明星空降视频号进行直播带货的转换也没有溅起水花。

　　大主播、头部机构的水土不服，在微信视频号中并不少见。“可以说他们的数据还不如我们这些本地商家自己做的。”林逸透露，自己做视频号直播带货之前，就通过群聊、朋友圈等多种渠道积累了一批私域流量，在微信视频号直播带货，不能只依靠平台的流量。林逸认为，只靠平台导流过于单一，且平台的流量在精准度上无法保障，可能导过来的人并不是目标客群。

　　和视频号类似，头部直播机构进入小红书，也得调整步伐适应平台的流量逻辑和运营打法。美腕、谦寻同样也在小红书开设了多个账号，但都没有将小红书纳入直播场。这些账号要么是对直播间的商品进行预告，要么是呈现主播们的娱乐化内容，更倾向于粉丝种草、引流淘宝，以及巩固、传播主播人设。

　　交个朋友同样得改变策略。交个朋友相关负责人向北京商报记者坦言，小红书的用户大多是“80后、90后、00后”女性，她们的消费能力强，但对产品品质要求高、审美个性强，因此交个朋友的选品需要精准。同时，交个朋友直播间也会调整关键词设置、主播风格选择和直播脚本设计来迎合平台用户。

　　“与其他平台相比，小红书用户更倾向于通过真实、有趣的社交分享来获取产品信息，而不仅仅依赖于促销活动或折扣。我们也会在内容质量、用户互动与流量运营方面进行调整，比如鼓励用户主动分享使用体验。”上述负责人表示。

　　拓宽生意网络

　　“全渠道布局本就是MCN寻求增量增长的重要手段，既能够分摊风险，又能够针对不同平台的主要用户进行垂类的布局。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向北京商报记者表示，交个朋友进驻小红书并不意外。“小红书电商近两年投入大，用户增长规模速度也很快，平台交易额的增长很容易吸引到更多机构入驻。”

　　但相比交个朋友已经成功适应的直播平台，小红书在用户画像和直播风格上也有显著的差异，庄帅指出，小红书当前提出了生活方式电商的概念，旨在通过生活化、场景化、社区化的差异化模式进行发展。这也意味着交个朋友在直播选品和直播方式上，要重新去适应平台的规则和流量机制。

　　“在选品方面，交个朋友应该需要选择一些更加符合小红书用户在日常生活习惯中偏好的产品。”庄帅解释，在直播方式上，主播也应该摒弃过于简单粗暴的过品和逼单的方式，通过个性风格来展现自己的专业和商品的细节。

　　当大主播逐渐减弱露出频次，如何把路走宽成为每一个直播机构和主播背后团队的必修课。李佳琦背后的机构美腕今年推出“美腕优选”进行自营品牌的布局，而在小红书、快手、抖音等平台，也都能够搜索到李佳琦的官方账号。抖音头部主播小杨哥也宣布出海，成立海外MCN机构Three Sheep Network，并复制了国内直播切片分发的路径，三个月内，Three Sheep Network就在东南亚拥有了200万个粉丝。

　　从跨平台布局，到发展自营品牌、出海，如何将流量沉淀，转换成具有更长生命周期的商业能力，是眼下每一个直播机构必须考虑的问题。毕竟，鸡蛋放入同一个篮子里的风险实在太高。

(责任编辑：王擎宇)