“过去会议多、接待多，现在不一样了，街道干部有更多时间下沉到社区，帮助居民排忧解难。”天津市武清区东蒲洼街道党建办主任周振响对记者说。这是一位“90后”年轻干部。
不久前，一位居民通过便民服务热线反映家中窗户夹层出现漏气现象，多次向开发商及物业公司报修。开发商在房屋保质期内拖着不上门维修，超过保质期后让居民“找物业”。而物业则以缺件、缺人为由不断推脱，并表示窗户在房屋质保期内发生损坏，属于开发商职责范围。就这样，双方一直互相推诿，问题迟迟得不到解决。
社区了解到这一情况后，立即跟周振响进行沟通，周振响和街道相关领导到社区向居民详细了解事情经过及其诉求，据此和物业、开发商沟通协调。“五月中旬收到社区反馈，问题已经基本解决。”
周振响介绍，以前遇到这类问题，社区除了要对接网格化管理中心、开发商、物业、分管领导等，还要上报多份文件，最终也不一定能够解决。现在基层减负工作逐步落实，街道包联工作体系压得更实了。街道的包联干部主动与社区保持联系，“有问题随时能了解、随时能解决”。
和周振响一样，宝坻区方家庄镇副镇长杨秋静也是一位“90后”干部。今年3月，宝坻区河长办开展专项“清河行动”，要求排查并整改河湖存在的问题，杨秋静感到了与以往不同的工作作风。
“这次不再要求我们做整改前后的图文资料和阶段性汇报，除了一套简单的动态管理电子台账外，需要各街镇数据报送的档案少之又少。”杨秋静说，虽然如此，但没有降低质量要求，“考核人员到实地查看问题整改情况，有问题随时督促整改。”从数据资料“见面”，转向实地督促帮助；从留档资料“厚起来”转向区级引领“动起来”，各街镇以实干为导向，把河长制工作从有名转向有实。
如此一来，工作效率自然提升了。杨秋静说，方家庄镇在1个月内完成了138个河湖问题点位整改，向群众交出了一份实绩“作业”。
基层减负工作开展以来，天津市以抓落实为导向，以办成事为标准，完善政绩考核评价机制，引导党员干部树立正确政绩观，着力解决文山会海反弹回潮问题和督查检查考核过多过频、过度留痕的问题。层层传导的减负思维，让实干的导向更加明确，考核内容从过去“档案完不完整”正在逐步向“群众点不点赞”转变。
“从区级到街镇再到村，各级思路一致、靶向精准，工作方向更明了、效率更高、效果更实，大伙儿干劲更足了。”杨秋静说。
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